Nos encontramos en búsqueda de personal con experiencia atención personalizada al usuario, excelente comunicación y manejo de herramientas informáticas.
Responsabilidades
Recibir y atender al público en forma presencial, brindando información clara y precisa.
Recopilar y registrar información relevante de los usuarios para facilitar su atención.
Derivar a los clientes a los diferentes sectores o áreas de la institución según su necesidad.
Guiar y asistir al usuario en el uso de los tótems y otros dispositivos de autogestión.
Resolver consultas generales y canalizar inquietudes específicas hacia el personal correspondiente.
Colaborar en el orden y organización del área de atención al público.
Manejo
de sistema CCRP de cliente (agenda web, historial
médico, entre otros)
Requisitos
Bachillerato cpmpleto (Secundaria).
Experiencia previa en atención al público, preferentemente en forma presencial. Se valorará especialmente haber trabajado en instituciones médicas o del área de salud.
Buen manejo de herramientas informáticas (búsquedas, formularios, software de atención, etc.).
Flexibilidad y disponibilidad horaria para turnos rotativos o jornada completa.
Excelente presencia
